11月23日,威海公交集團(tuán)文登公司收到了來(lái)自一位年近九旬老人親手寫的感謝信和詩(shī)詞,其內(nèi)容將集團(tuán)行業(yè)品牌和駕駛員名字巧妙融合,以此表達(dá)對(duì)公司及5路車駕駛員王祖朋的感激之情。
王祖朋與80多歲的方老太結(jié)識(shí)于2019年初,當(dāng)時(shí)由于天氣寒冷,方老太暈倒在公交站點(diǎn),王祖朋把她扶上了車,直到她清醒后才繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。事后得知方老太的兒女都在外地居住,老伴的身體狀態(tài)也不好,王祖朋便產(chǎn)生了幫助老人的想法。選擇這樣做,是因?yàn)樗钪恳晃焕先硕夹枰魂P(guān)心關(guān)愛(ài),每一個(gè)生活的小細(xì)節(jié)都值得被關(guān)注。平日里他會(huì)精心挑選新鮮的瓜果蔬菜,親自送到老人的手中,也會(huì)定期為他們打掃衛(wèi)生、整理房間。期間,方老太的老伴住院時(shí),王祖朋利用休息時(shí)間對(duì)其進(jìn)行照顧,并與同線路的其他駕駛員商量好,在老人住院這幾天接力接送方老太。在這個(gè)過(guò)程中,了解到他們的生活習(xí)慣,也理解他們的難處。幾年來(lái),王祖朋不僅在行動(dòng)上幫助老人,更在心靈上給予他們支持,看到他們露出幸福的笑容,那種喜悅之情溢于言表。
近年來(lái),文登公司好人好事層出不窮,駕駛員們用自己的實(shí)際行動(dòng)傳承著助人為樂(lè)的雷鋒精神。下一步,公司將繼續(xù)倡導(dǎo)全體駕駛員向王祖朋學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)“公交人”的奉獻(xiàn)精神,不斷提升服務(wù)意識(shí),擦亮“惠風(fēng)和暢”行業(yè)品牌,為集團(tuán)集約化高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。